Việc hiểu rõ về các loại phòng du lịch không chỉ quan trọng đối với nhân sự trong ngành mà còn rất cần thiết cho khách du lịch. Dù bạn là lễ tân, nhân viên đặt phòng, việc nắm vững các khái niệm về phòng du lịch sẽ giúp bạn trả lời chính xác các câu hỏi của khách hàng. Bài viết này sẽ giới thiệu đến bạn các loại phòng du lịch phổ biến hiện nay, giúp bạn có cái nhìn tổng quan và chính xác hơn nhé.
Loại phòng du lịch là gì?
Loại phòng du lịch là cách phân loại các chỗ ở mà khách sạn, resort cung cấp, nhằm giúp khách hàng hiểu rõ những gì họ sẽ nhận được khi đặt phòng. Phân loại này dựa trên nhiều yếu tố như kích thước phòng, loại giường, tiện nghi, hướng nhìn và các dịch vụ đi kèm.
Tại sao bạn nên sử dụng các loại phòng khác nhau
Sử dụng các loại phòng khác nhau không chỉ giúp tối ưu hóa trải nghiệm lưu trú của khách hàng mà còn giúp khách sạn, resort đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của họ. Mỗi khách hàng có những yêu cầu khác nhau về tiện nghi, không gian và dịch vụ.
Ví dụ, khách du lịch công tác có thể ưu tiên phòng có bàn làm việc rộng rãi và dịch vụ phòng nhanh chóng, trong khi gia đình đi nghỉ dưỡng có thể cần phòng rộng với nhiều giường và tiện nghi giải trí. Sự đa dạng về loại phòng giúp khách sạn, resort tạo ra nhiều lựa chọn, thu hút đối tượng khách hàng phong phú hơn, từ đó tăng doanh thu và nâng cao uy tín.
Xem thêm bài viết:
Vĩnh Hy Resort – Địa chỉ tổ chức tiệc ngoài trời tốt nhất hiện nay
Khu nghỉ dưỡng Vĩnh Hy Resort có 122 phòng
Các loại phòng du lịch phổ biến hiện nay
Các loại phòng du lịch hiện nay được phân loại dựa trên tiêu chuẩn như sau:
Phòng Standard (Phòng Tiêu Chuẩn): Đây là loại phòng cơ bản nhất, với diện tích nhỏ từ 13-16 m² tùy theo khách sạn, resort. Phòng standard thường được trang bị các tiện nghi cơ bản như giường, tủ, bàn làm việc, TV, và phòng tắm riêng. Đây là lựa chọn phổ biến cho khách hàng muốn tiết kiệm chi phí.
Phòng Superior: Phòng superior có diện tích lớn hơn phòng standard, thường từ 16-20 m², và được trang bị nội thất và tiện nghi cao cấp hơn. Loại phòng này thường có tầm nhìn tốt hơn, như hướng vườn hoặc hồ bơi.
Phòng Deluxe: Với diện tích từ 32-36 m², phòng deluxe mang lại không gian rộng rãi hơn với tầm nhìn hướng ra biển, núi hoặc thành phố. Loại phòng này thường đi kèm với các dịch vụ cao cấp như hoa tươi, báo hàng ngày, và tiện nghi chất lượng cao, phù hợp với khách hàng tìm kiếm sự sang trọng và thoải mái.
Phòng Executive: Phòng executive có diện tích lớn, từ 36-48 m² hoặc rộng hơn, thường có ban công và tầm nhìn đẹp. Nội thất trong phòng bao gồm giường cao cấp, khu vực tiếp khách, và phòng tắm sang trọng. Loại phòng này cũng thường đi kèm với các dịch vụ đặc biệt như tủ đựng rượu, miễn phí dịch vụ đánh giày, và hoa tươi hàng ngày.
Phòng Suite: Đây là loại phòng cao cấp nhất, có diện tích rộng và được trang bị đầy đủ tiện nghi như một căn hộ. Phòng suite thường bao gồm phòng khách, 1 hoặc 2 phòng ngủ, phòng tắm, và bếp. Suite có thể được chia thành nhiều loại như junior suite, residential suite, presidential suite, với các mức độ tiện nghi và dịch vụ khác nhau. Đây là lựa chọn lý tưởng cho khách hàng yêu cầu sự sang trọng và riêng tư tối đa.
Phân loại phòng theo giường ngủ
Bên cạnh các tiêu chuẩn về diện tích và tiện nghi, các loại phòng du lịch còn được phân chia theo số lượng và loại giường ngủ:
Single Room (Phòng đơn): Đây là loại phòng chỉ có 1 giường dành cho 1 khách. Loại phòng này thường nhỏ gọn và là lựa chọn phổ biến cho khách du lịch đơn lẻ hoặc công tác ngắn ngày.
Twin Room (Phòng hai giường đơn): Phòng twin có 2 giường đơn, phù hợp cho 2 khách không muốn ngủ chung giường. Đây là lựa chọn phổ biến cho bạn bè hoặc đồng nghiệp đi du lịch cùng nhau.
Double Room (Phòng đôi): Phòng double có 1 giường đôi, thích hợp cho 2 khách ngủ chung giường, thường là các cặp đôi hoặc vợ chồng.
Triple Room (Phòng ba giường): Phòng triple có thể bao gồm 3 giường đơn hoặc 1 giường đôi và 1 giường đơn, phù hợp cho 3 khách hoặc một gia đình nhỏ. Đây là lựa chọn tốt cho các nhóm bạn hoặc gia đình muốn ở chung một phòng nhưng vẫn đảm bảo không gian riêng tư.
Quad Room (Phòng bốn giường): Phòng quad có 2 giường đôi hoặc 4 giường đơn, thích hợp cho 4 khách. Đây là lựa chọn phổ biến cho các nhóm lớn hoặc gia đình đông người, giúp tiết kiệm chi phí so với việc đặt nhiều phòng đơn lẻ.
Các loại phòng du lịch theo tên tiếng anh
Với lượng khách du lịch nước ngoài ngày càng tăng, các khách sạn, resort tại Việt Nam cũng cung cấp nhiều loại phòng có tên gọi tiếng Anh để phục vụ khách hàng quốc tế:
Adjacent Room (Phòng kế cận): Đây là loại phòng nằm cạnh nhau nhưng không có cửa thông giữa các phòng. Adjacent room thường được các nhóm khách thuê để dễ dàng tiếp cận và giao lưu với nhau.
Connecting Room (Phòng thông nhau): Khác với adjacent room, connecting room có cửa nối giữa các phòng, cho phép khách dễ dàng di chuyển qua lại mà không cần phải đi qua hành lang. Đây là lựa chọn lý tưởng cho gia đình hoặc nhóm bạn lớn.
Handicapped Room (Phòng dành cho người khuyết tật): Loại phòng này, còn gọi là accessible room, được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng khuyết tật, với các tiện nghi như cửa rộng hơn, phòng tắm không bậc thang, và tay vịn trong phòng.
Smoking/Non-smoking Room (Phòng hút thuốc/không hút thuốc): Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, nhiều khách sạn, resort cung cấp cả hai loại phòng này. Phòng hút thuốc cho phép khách hàng hút thuốc trong phòng, trong khi phòng không hút thuốc thường có không gian trong lành hơn.
Việc hiểu rõ về các loại phòng resort, khách sạn phổ biến hiện nay sẽ giúp cả nhân viên khách sạn, resort và khách hàng có cái nhìn chính xác hơn về các lựa chọn lưu trú. Hy vọng những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn lựa chọn được loại phòng phù hợp nhất cho chuyến du lịch hoặc công tác của mình.